تُمثل عقد الصيانة تزامناً هاماً للشركات والمستهلكين على حد سواء. توضح هذه الوثيقة المسؤوليات والمتطلبات الخاصة ببرامج التشغيل. يشمل العقد طيفاً من المهام كال الصيانة الدورية، والتصليح، والف�